POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Gracias por confiar en nuestros servicios. Debido a la naturaleza digital, educativa y personalizada de los servicios ofrecidos, aplican las siguientes condiciones de reembolso:

1. Servicios Digitales y Personalizados

Los servicios ofrecidos incluyen coaching, mentorías, asesorías, cursos digitales y acceso a contenido exclusivo. Al tratarse de servicios digitales y personalizados, una vez confirmado el pago e iniciado el servicio, no se realizan reembolsos.

2. Antes del Inicio del Servicio

Si el cliente solicita la cancelación antes de haber recibido acceso al contenido, sesiones o materiales, la solicitud podrá ser evaluada y aprobada de forma parcial o total según cada caso.

3. Sesiones Programadas

Si el cliente no asiste a una sesión agendada sin previo aviso, la sesión podrá considerarse utilizada y no generará reembolso.

Las reprogramaciones estarán sujetas a disponibilidad.

4. Pagos Duplicados o Errores de Cobro

Si se realiza un cobro duplicado o error comprobable en el pago, el cliente deberá contactarnos para revisar el caso y, de corresponder, procesar el reembolso.

5. Solicitud de Reembolso

Para cualquier solicitud relacionada con pagos, el cliente deberá comunicarse mediante los canales oficiales de contacto indicando:

• Nombre completo

• Correo electrónico utilizado en la compra

• Fecha del pago

• Motivo de la solicitud

6. Tiempo de Respuesta

Las solicitudes serán revisadas en un plazo razonable y la respuesta será enviada por correo electrónico o canal oficial de contacto.

7. Contacto

Para consultas relacionadas con pagos o reembolsos, comunícate a través de los medios oficiales publicados en este sitio web.